【キャンセルに際してのご注意】

お客様がキャンセル手続きを行ったタイミングによっては、キャンセル料金が発生する場合がございます。
キャンセル料金が発生する日時につきましては、予約確認メールをご参照ください。
キャンセル料金は、当社、または、宿泊プランに定めるキャンセル規定に基づき発生します。
キャンセル料金が発生した場合は、当社からの請求に従ってお支払下さい。

【キャンセル料について】

キャンセル料(1名様〜9名様)
・14日前~:10%
・7日前~:30%
・3日前~前日:50%
・当日:100% 不泊・ノーショウ:100%
※上記キャンセル料は、お1人様1泊についてのものです。
※ご予約人数によりキャンセル料が変動いたします。
※ご予約状況により予約金が発生する場合がござます。
※詳細は予約確認メールをご確認ください。
また、10名様以上の団体利用の場合については、別に定めがございますので当該施設へお問い合わせ下さい。

【予約金について】

予約金の有無、金額は条件によって異なります。
送金された予約金は予約取消(キャンセル)をされた場合のキャンセル料金に一部または全額が充当されます。

【無連絡キャンセル(「無断不泊」・「NO SHOW」)について】

予約施設に連絡無く、一方的に宿泊を行わない、施設提供のサービスを利用しない等の事実があった場合は、次回からのご宿泊をお断りする場合がございます。ご注意ください。